La Gerlotte s’inscrit dans une démarche de promotion de la bientraitance, impulsée par le Groupement des associations partenaires d’action sociale (GAPAS). De ce fait, afin de promouvoir la bientraitance au sein de la Gerlotte, les personnes ressources « bientraitance », une infirmière et une aide-Soignante, ont eu l’idée de réaliser un calendrier pour l’année 2016.
Les personnes accueillies, dont les membres du Conseil de la vie sociale (CVS) et les professionnels, ont participé à sa réalisation. Ils se sont mis en scène et ont représenté différentes situations de maltraitance. Chaque mois est illustré par un scénario différent et pour chacun d’entre eux, les bonnes pratiques à adopter et recommandations de l’Agence nationale de l’évaluation et la qualité des établissements et services médicosociaux (ANESM) sont précisées. Ces mises en scène humoristiques permettent de toucher et sensibiliser les salariés. Les anniversaires des résidents figurent également dans le calendrier. Ce calendrier permet de valoriser les salariés dans leurs bonnes pratiques professionnelles mais aussi les résidents ayant participé à sa réalisation. Il permet aux personnels de questionner leurs propres pratiques, et de repérer leurs attitudes et comportements, parfois inappropriés, et de les corriger. Il s’agit d’un véritable outil visant l’amélioration continue des pratiques professionnelles et la promotion de la bientraitance.Cette action est facilement reproductible : un simple appareil photo, la participation des personnes accompagnées et salariés, le recueil des autorisations de droit à l’image ainsi qu’un peu de temps suffi sent. Les retours sur le calendrier sont très positifs.