Présentation
du projet

Le Service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) des Mutuelles de France du Var (PACAC) propose l’intervention d’un psychologue auprès des personnes soignées mais aussi des professionnels intervenant au domicile. L’enjeu est d’accompagner le projet de vie, de soutenir les aidants et de limiter les risques psycho-sociaux des intervenants.

La solution

Le projet est né du dépouillement des questionnaires de satisfaction 2015 où il a été, à plusieurs reprises, demandé de pouvoir se rapprocher de l’équipe d’encadrement du SSIAD, par les patients mais aussi, et surtout, par les familles. Il est apparu que des moments d’échange, pour apporter des réponses face aux difficultés rencontrées serait un plus pour la prise en soins des usagers du SSIAD. L’équipe d’encadrement était disponible pour ces rencontres mais le soutien d’un expert, et d’un psychologue en particulier, est apparu essentiel. L’intervention d’un psychologue permettrait, en effet, de démêler des situations complexes dans certaines familles. Les visites à domicile des patients par un psychologue ne seraient envisagées qu’avec le consentement des familles.

D’autre part, des groupes de parole réguliers avec les salariés permettraient d’apporter un autre regard, d’améliorer les pratiques professionnelles et d’apporter un autre « regard » sur ces mêmes pratiques. Actuellement, les SSIAD n’ont ni médecin-coordonnateur, ni psychologue, alors qu’ils sont présents dans de nombreux autres établissements sociaux et médico-sociaux. La prise en charge des patients à domicile comprend de multiples dimensions (environnementales, sociales, familiales, culturelles) et les intervenants à domicile ne sont pas toujours armés pour faire face à ces difficultés. S’il existe des espaces de discussion, il semble que parfois cela ne suffise pas à aider des soignants, parfois démunis face à des situations de soins extrêmement complexes. Il semble évident que ce type de poste en SSIAD deviendra indispensable.

 

Contact

SSIAD des Mutuelles de France du Var

203 chemin de Faveyrolles  – CS 40220

83190 Ollioules

04 94 87 01 13

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