Permettre à une personne de se familiariser avec son nouveau lieu de travail et ses nouvelles fonctions quelques jours avant son intégration grâce à l’e-learning, voici le défi que s’est lancé le service d’hospitalisation à domicile (HAD) de la Croix-Rouge française de Reims, dans la Marne (Grand Est).
L’arrivée régulière de nouveaux employés au sein d’une structure sanitaire et médico-sociale de petite taille pose un défi en termes de temps de formation interne et d’organisation. De ce constat est né un objectif : permettre à un nouvel arrivant au sein de la structure d’assimiler toutes les connaissances nécessaires à une prise de fonction rapide et sereine tout en conservant l’organisation du service.
Pour cela, un vademecum du nouvel arrivant accessible en e-learning détaillera le fonctionnement et les pratiques professionnelles en vigueur (RH, ressources matérielles, informatique). Ceci réduira le stress lié à l’arrivée dans la structure, tout en lui permettant de mieux s’adapter à son nouvel environnement de travail. Des groupes de travail internes associant équipes administrative, soignante et logistique ont permis d’identifier les points prioritaires de chaque processus et de réaliser une présentation pédagogique et un questionnaire correspondant. Par la suite, ce dispositif pourra être étendu de manière à mieux identifier les difficultés des salariés dans leurs pratiques professionnelles et sera un élément complémentaire à l’entretien annuel pour la mise en place de formations ciblées.
HAD Croix-Rouge française de Reims
26 rue Houzeau Muiron
51100 Reims