De par le confinement et la situation sanitaire, l’accueil de jour s’est retrouvé dans l’impossibilité de remplir en présentiel ses missions de prise en charge du public atteint de maladies neurodégénératives. Une absence d’accompagnement entraînerait un risque de pertes cognitives, praxiques et socialisantes trop important.
L’objectif a été de transposer l’accueil de jour au domicile des patients et des aidants. Ainsi, une nouvelle méthode de prise en charge à distance avec appels téléphoniques journaliers et mise à disposition de supports d’activité papiers et/ou dématérialisés aux aidants a été mise en place. Les supports d’activités permettent aux usagers de bénéficier de stimulations thérapeutiques non médicamenteuses à domicile. Une tablette numérique a également été remise à chacun des usagers afin de proposer un maintien du lien social par l’utilisation d’appel en visio.
La solution a permis aux patients de maintenir leurs capacités (cognitives, praxiques, socialisantes) et d’apporter un peu de joie et de satisfaction lors des appels en visio.
La solution a également permis aux aidants de ne pas se sentir isolé dans l’accompagnement mais au contraire, soutenu régulièrement avec des outils permettant une posture adaptée (activités, conseils, soutien…). Les salariés se sont sentis mobilisés et investis au travers de cette démarche participative.
La nouvelle prise en charge s’est pérennisée au-delà du confinement avec utilisation des tablettes en prise en charge individuelle au sein de l’accueil de jour. L’objectif est désormais de créer des passerelles avec d’autres accueils de jour, sur d’autres territoires avec la mutualisation d’activités et des échanges par visio.